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Optimiser la fonction d’encadrement en EHPAD – spécifique IDEC et Cadres de santé (New)

DuréeDurée

7 journées (+ 1 journée en option)

ObjectifsObjectifs

  • Développer des stratégies managériales adaptées
  • Construire sa légitimité auprès de ses collaborateurs
  • Mieux gérer son temps
  • Organiser le partage d’informations
  • Optimiser le travail au quotidien et le travail d’équipe
  • Répondre aux sollicitations des résidents et de leurs proches

ProgrammeProgramme

Module 1 : Gestion de l’Organisation Du Travail (ODT) – 3 jours + 1 jour en option

  • Les valeurs de référence
  • Droit du travail, la notion de responsabilité
  • Qualité de vie liée au travail, prévention des RPS
  • Évaluation et plan de charge
  • Centrer l’organisation autour du résident
  • Sectorisation
  • Fiches de poste, horaires, création des cycles et plannings, descriptifs de tâches, gestion des absences
  • Plan et planification de soins
  • Gestion du planning
  • Gestion des activités de support (interactions)
  • Les outils de transmission autour de l’Organisation du Travail (ODT) : les post-it, les tableaux blancs,…

Mises en pratique :

  • Dotation en personnel et création des plannings
  • Tour de table : besoin dans votre structure et engagement d’actions sur inter-session

Journée optionnelle de mise en application (1 jour)

  • Réalisation d’exercices de mise en application sur tableur Excel :
    • Calcul des ETP mobilisés par une organisation, remplacements compris
    • Mise en corrélation ETP nécessaires à l’organisation/constitution de l’équipe
    • Calculs relatifs à l’auto-remplacement
    • Calcul des mensualités de remplacements nécessaires à la période estivale en fonction du taux d’auto-remplacement
    • Calcul du nombre de semaines nécessaires à la création d’un cycle de travail
    • Calcul de répartition équitable des postes horaires entre les membres d’une équipe
    • Création d’une grille de base
    • Déroulement d’une grille de base en cycle de travail avec inclusion des postes à temps partiels
  • La réalisation de ces exercices permettra aux professionnels de développer leur maitrise des fonctionnalités suivantes :
    • Menus déroulants
    • Fonctions de calcul
    • Fonction NB.SI
    • Protection des cellules et du document
    • Intégration de données Excel à un document Word ou à un PowerPoint

Mises en pratique :

  • Conduite d’entretien – Conduite de réunion
  • Travaux intersessions

Mises en pratique :

  • Dotation en personnel et création des plannings
  • Tour de table : besoin dans votre structure et engagement d’actions sur inter-session

Module 2 : Management d’équipe (2 jours)

  • Les différents modes de management
  • Positionnement/postures professionnelles
  • Gestion du groupe et des individus
    • Cadre institutionnel
    • Responsabilisation et autonomie
  • Les outils de communication
    • Les fondamentaux de la communication – Les entretiens de suivi professionnel
    • La conduite efficiente de réunion
  • Mise en oeuvre de la fonction de contrôle
  • Gestion des conflits et gestion de crise
    • Définition et typologie des conflits
    • Ce que coûte un conflit
    • Le rôle du manager dans la gestion des conflits
    • Tirer des résultats positifs du conflit
    • Mode de gestion des conflits : rivaliser, éviter, céder, chercher un compromis, collaborer
    • Compétences de chacun de ces modes

Mises en pratique :

  • Conduite d’entretien – Conduite de réunion
  • Travaux intersessions

Module 3 : Communication interne (2 jours)

  • La communication interne dans la stratégie de l’établissement
    • Définition de la communication interne
    • Objectifs et enjeux de la communication interne
    • Impact de la communication interne sur le fonctionnement de l’organisation
    • Difficultés et freins à la mise en place d’une communication interne
  • La politique de communication interne
    • Les attentes des agents en terme de communication interne
    • Qui communique, quels messages ?
    • Les logiques de communication et d’information
  • Comment élaborer un plan de communication interne efficace ?
    • Hiérarchiser les objectifs : faire connaître, faire comprendre, faire adhérer
    • Croiser vos objectifs avec les contraintes de l’établissement
    • Elaborer un plan de communication interne
    • Organiser et animer un réseau de correspondants
  • La communication du changement
    • Anticiper la communication du changement lié à une réorganisation, ou à une restructuration
    • Evaluer les enjeux
    • Identifier les acteurs

Mises en pratique :

  • Élaboration de plans de communication en situation simple et complexe
  • Travaux intersessions

Public concernéPublic concerné

Cadres de santé et IDEC

Profil formateurProfil formateur

Consultant-formateur, Cadre de Santé, spécialisé en organisation du travail

ContactContact

formation@mqs-formation.com

02 99 05 96 42